Caso de implementación

Client Onboarding Portal

Portal de incorporación para compradores industriales registrados en el sistema M.U.S.I.C.A.L.

Contexto del proyecto

Una planta metalmecánica en la provincia de Buenos Aires necesitaba dar de baja 14 equipos de producción retirados. El proceso manual de validación de compradores generaba demoras de hasta 10 días hábiles y errores en la documentación de cada lote.

El equipo de Retiredthemusical propuso un portal de onboarding específico para compradores B2B, integrado al flujo de subasta de activos retirados. El objetivo era reducir el tiempo de alta a 48 horas y centralizar la verificación de capacidad de retiro.

Enfoque y resultado

  • Formulario de registro con campos específicos para industria, capacidad de retiro y referencias comerciales.
  • Validación automática de CUIT y verificación de antecedentes contra base de datos de la UIA.
  • Reducción del tiempo de onboarding de 10 días a 36 horas en promedio durante el primer trimestre.

El portal se implementó en tres semanas y actualmente gestiona el alta de compradores para todas las subastas de maquinaria retirada en la región.

Documentación de respaldo

Se generó un informe de validación con los tiempos de registro de los primeros 30 compradores. El 87% completó el alta en menos de 48 horas. El portal fue auditado por el área de compliance de la planta y aprobado como canal oficial de incorporación.

Referencia interna: CASO-ONB-2024-01

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